O volante do (principalmente) automóvel parece convidar significativa parcela da população à prática de variados tipos de delitos, desde a “fila dupla para pegar a criança na escola” até o homicídio, passando pela direção perigosa, pela condução em estado de embriaguez e outros. Os delitos associados à condução de veículos possuem colorido especial e merecem […]

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Conjugando teoria, casos práticos e legislação, o livro Psicologia Jurídica, de Jose Osmir Fiorelli e Rosana Cathya Ragazzoni Mangini, oferece importante suporte para a compreensão e a resolução de conflitos e demandas jurídicas na interface entre Psicologia e Direito. A Psicologia Jurídica enseja desenvolver uma compreensão diferenciada dos fatos que compõem os inúmeros tipos de conflitos, em especial […]

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A memória substitui os olhos: esse é o filme que passa dentro de nós. (Nei Duclós – em artigo no Facebook, 22.11.2020) A memória, “a faculdade de reproduzir conteúdos inconscientes” (JUNG, 1991, p. 18), é desencadeada por sinais, informações recebidas pelos sentidos, que despertam a atenção. Se esta não acontecer, a informação não ativa a […]

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“Sensação” e “percepção” constituem um processo contínuo, que se inicia com a recepção do estímulo (interno ou externo ao corpo) até a interpretação da informação pelo cérebro, valendo-se de conteúdos nele armazenados. Didaticamente, pode-se pensar na sensação como a operação por meio da qual as informações relativas a fenômenos do mundo exterior ou ao estado […]

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Resumo Neste ensaio, a partir de três cenários, narram-se percepções a respeito de decisões judiciais. Delongas e subjetividades acentuam as diferenças, possivelmente inconciliáveis, entre as lógicas da Justiça, esta ancorada nas leis, e da sociedade, influenciada por emoções provocadas pelos acontecimentos. Os cenários Cena 1 – Madrugada. Representante do povo, notoriamente embriagado, em elevada velocidade, […]

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Watzlawick e colaboradores, por meio de extenso estudo da comunicação interpessoal, desenvolveram sólida base conceitual, útil para a compreensão desse complexo processo. As conclusões, os “axiomas da comunicação”, mostram-se relevantes para todos os que lidam com os mais diversos tipos de conflitos, notadamente Mediadores e Operadores do Direito. Os axiomas da comunicação aplicam-se com propriedade […]

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A Mediação Preventiva, indicada principalmente para Organizações de grande porte, públicas ou privadas, consiste em desenvolver ações para: a) identificar mudanças possivelmente geradoras de conflitos; b) agir, antes que efeitos indesejáveis aconteçam. Aplicabilidade As situações seguintes ilustram a aplicabilidade e o potencial de benefícios da Mediação Preventiva. – Mediação pré-contratual Os contratantes expõem (e, às […]

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A representação acompanha o ser humano nos ambientes sociais. As pessoas representam na presença de outras. O mediador deve compreender a extensão em que isso acontece e os efeitos emocionais que ela pode ocasionar ao longo das sessões. Em todos os ambientes (familiar, religioso, social, escolar, empresarial, de lazer) as pessoas representam na presença de […]

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O psiquismo atua para reduzir tensões capazes de provocar desequilíbrios emocionais que levem a estados de ansiedade. Vale-se de diversos mecanismo; entre eles, esse mecanismos psicológicos, inconscientes, que objetivam a preservação do Ego. Conceito Deve-se a Sigmund Freud (Áustria, 1856 – Inglaterra, 1939), médico, escritor, criador da psicanálise, o conceito da existência do inconsciente, cujas […]

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No transcorrer da sessão de mediação, é comum que se imponha alguma negociação entre os mediandos, para se concretizar o acordo. Seguem-se algumas estratégias bastante utilizadas em negociação, quando se opõem posições e interesses entre partes conflitantes: a) Destacar as semelhanças; contribui para apaziguar e desarmar os mediandos. O mediador diz, por exemplo: “percebo que […]

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Resumo: este texto traz sugestões a respeito do layout de salas de mediação. Sugere formas de disposição dos mediandos e acompanhantes com o objetivo de melhor estabelecer a comunicação e o domínio da sessão pelo mediador. Cuidados básicos com o “lay out” das salas de mediação permitem: – maior liberdade e conforto, para o mediador, […]

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O caráter emocional que cerca a sessão de mediação recomenda atenção redobrada a detalhes aparentemente secundários do escritório. Há de se reconhecer que inúmeros escritórios (“Câmaras de Mediação”) são estabelecidos sem o suporte financeiro que propiciaria o atendimento pleno destas recomendações e sugestões. Isso não lhes tira o mérito – em vez disso, enaltece o […]

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Resumo: três comportamentos básicos (adulto, criança e pai) determinam a dinâmica das comunicações entre as pessoas. No conflito, os comportamentos perdem a funcionalidade. Na situação de conflito, evidenciam-se os três comportamentos básicos do clássico modelo de “análise transacional” (ver nota ao final) do psiquiatra Eric Berne (Canadá, 1910 – EUA, 1970): • o adulto; O […]

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Resumo: o processo por meio do qual se realiza uma mudança de qualquer natureza pode ser um dos fatores que contribuem para aumentar (ou reduzir) as resistências apresentadas pelos envolvidos. A resistência à mudança é inerente a toda mudança. Contudo, ela pode ser acentuada pelo processo por meio do qual a mudança é planejada, implementada […]

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Resumo autoconhecimento O autoconhecimento propicia aos operadores do Direito,  a segurança  de que os seus próprios conteúdos não contaminam as interpretações das manifestações das partes em litígio e, também, evita que emitam comportamentos inadequados aos objetivos de suas atividades. Neste texto, utiliza-se a Janela Johari como pano de fundo conceitual e analisa-se a utilização do feedback […]

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Os conflitos interpessoais apresentam aspectos positivos e negativos; muitas vezes, constituem a única maneira de promover mudanças benéficas para todos os envolvidos. Em outras ocasiões, apenas consomem energias preciosas.   Um mesmo tipo de mudança conduz a conflitos de diferentes naturezas, dependendo das características dos envolvidos. É comum que aquilo que um percebe como altamente […]

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Retomamos o tema da violência, voltando agora o foco para o ambiente doméstico. Em ensaios anteriores, comentamos a respeito da disseminação do comportamento violento na sociedade. Agora, buscamos raízes no ambiente primário em que se estabelecem as características comportamentais de cada indivíduo: o lar. Nele, relevantes fatores concorrem para criar a predisposição para o uso […]

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Em texto anterior, tratamos da violência na sociedade. Focalizamos, agora, uma das formas insidiosas e viróticas desse mal: a violência invisível. Assim nominamos aquela cujos efeitos incorporam-se à cultura, de tal maneira que se perde a percepção de sua existência. Para muitos, nela encontra-se a raiz de todos os males. Notícias a respeito da corrupção, […]

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Neste breve ensaio a respeito da violência, sugere-se que conteúdos intrapsíquicos adquiridos ao longo da vida encontram-se nas raízes da sua prática. As ações voltadas ao combate da delinquência ganhariam em eficácia pela inclusão de estratégias relacionadas com a transformação da cultura contemporânea que a estimula. Índices assustadores de delinquência colocam o Brasil em incômoda […]

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Os fatores determinantes de uma situação valem dentro de um contexto e de determinados limites. Modificado aquele e ultrapassados estes, modificam-se as soluções que poderiam ser consideradas aceitáveis ou desejáveis. A visão sistêmica tem o condão de aperfeiçoar resultados decisórios pela inserção de novos elementos na solução de conflitos em geral e, em particular, pelas […]

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As decisões da Justiça ocasionam diversos efeitos. Elas podem dissuadir, estimular, punir; podem provocar sentimentos de segurança, revolta, arrependimento, compreensão, dúvida, receio, certeza. Tudo isso de maneira complexa e, simultaneamente, em poucas ou muitas pessoas. Seguramente, elas sempre ocasionam algum tipo de impacto social. À Lei somam-se a Cultura e o Costume, pilares sobre os […]

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